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尊敬的县长：

     您好，我们是恒信中央广场二期14号楼的住户，自从入住到恒信中央广场二期14号以来，该楼存在极大的安全隐患，现将具体的情况举报如下，请县长予以解决：

     一是地下室长期漏水，造成地面风化，立柱风化的问题，长此以往，动摇楼栋地基。从入驻以来，地下室里面的上下水经常性的漏水，地下室潮湿的很，冬季结冰比较严重，一冻一消造成地下室的地面以及立柱不同程度风化，水泥地坑坑洼洼。今年尤其严重，从2024年11月份开始下水管破裂，化粪池里面的污水淌到地下室，造成地下室里面结冰有十二三厘米，且臭气熏天，无人管理，配电室，电梯井里面全是冰，广大业主跟物业沟通了几次，也给房产等部门投诉过多次，但是均未得到彻底的解决。这个问题不光是14号楼的问题，其他楼栋的一样存在这种问题。我们的诉求是，对14号楼以及小区内其他楼栋的地下室上下水管网进行彻彻底底的检修，从根源上根治上下水漏水问题，不要出现这种经常性上下水管网破裂问题，天气转暖后对被风化的地下室地面和立柱进行修复，确保房屋结构的稳定。

     二是小区内电梯安全隐患突出，严重威胁群众生命安全的问题。二十来栋楼的电梯几乎天天报修，经常性的出现故障，即使维修之后也用不了两三天又出现问题，光2025年春节，从大年初一到现在，电梯随时停运，下滑的迹象。出现问题后即使维修，运行不了半天，又坏了。我们的诉求是，邀请专业机构和专业技术人员对小区内电梯里里外外进行全面检修，并进行评估，如果评估不合格，更换新电梯；如果评估合格，要求公示评估报告。安全无小事，希望县长能够高度重视，不要拿人民群众的生命安全开玩笑。

     三是14号楼楼顶屋面长期漏水的问漏水，由于开发商工程质量不合格，屋面处理技术不达标，造成14号楼的屋面楼顶长期漏雨水。自从2021年业主入住以来就跟物业和开发商交涉，均未得到解决，顶楼2家住户的装修被雨水浸泡，装修墙体脱落，衣柜里面全是霉味。以前通过网上投诉的形式进行投诉过，但是建设部门对此项问题未重视，只是走了个过程，未进行根治。这个问题不光14号楼存在，其他楼栋也存在，政府可以安排工作人员对每栋楼的顶楼住户进行走访，实地查看。我们的诉求是，对14号楼楼顶屋面赶雨季来临之前改造，把屋面牛毛毡全部揭掉，重新做防水处理，再进行其它技术处理，确保以后不再出现漏水问题，另外，对已浸泡的住户装修按照要求恢复原状或赔偿。

     四是恒信中央广场小区二期南门门口雨污混接问题，雨水井里面夏天臭气熏天，严重的环保问题也是长期得不到解决，请给予解决！

     以上问题我们业主通过其他途径给政府相关部门进行过多次投诉，但未得到解决，2025年正月初五，我们到县政府面对面的给政府值班的县级领导进行了反馈，但是至今，没有得到任何的回应和答复，问题依然存在。这次将是我们小区业主最后一次跟县级政府反应问题，在得不到解决，我们将到上一级政府进行信访。