政民互动
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流水号 | 20250219001 | |||
标 题 | 公积金对冲问题 | |||
姓 名 | 李** | |||
写信时间 | 2025年02月20日 | |||
信件内容 | 尊敬的县长您好: 关于西宁市公积金和海东市公积金对冲业务,早在24年就已下发文件,但是互助县却迟迟不能对冲,询问相关工作人员得到的回答只有“我们没接到通知”。去西宁市公积金中心询问,相关人员回复确已收到文件并已经成功办理好几笔西宁市和海东市公积金对冲业务。因为不能对冲,每个月只能用工资还房贷,这对户籍是互助县而工作在西宁的务工人员相当不友好,我认为这也一定程度影响了在西宁上班的人想在互助买房的意愿。我想请问其他海东辖内县城可以实现公积金对冲,为什么互助县迟迟没有接到所谓的通知?希望县长能够关注此事,早日实现跨市公积金对冲。 |
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处理状态 | 已处理 | |||
回复内容 | 尊敬的公积金缴存户: 您好!非常感谢你对我市住房公积金管理工作的关心和支持。针对您提出的关于海东市与西宁市住房公积金贷款对冲业务的相关问题,现答复如下: 首先,我们对您造成的不便深表歉意,并衷心的说声对不起。这是我们工作的疏忽,也是工作人员履职不到位、业务宣传滞后造成的。 2024年9月我中心与西宁市公积金中心签订了两地公积金业务互认互贷,10月中旬开通两地公积金贷款对冲业务,这一举措填补了省内跨中心按月对冲还贷业务的空白,为两地缴存职工提供了更加便捷的服务。但由于信息技术问题,业务操作不是很流畅。12月份,通过系统进一步优化和完善,通过手动操作,已基本能满足职工还贷需求。 接到你的信函后我管理部高度重视,对已办理的270笔异地贷款进行了认真梳理并建立台账,指派专人负责和借款人联系沟通,争取在3月份全覆盖办理异地对冲还贷业务。 下一步,我管理部将以此为契机,进一步加强业务技能的培训,加大业务宣传力度,不断增强为民服务意识,为更好的满足缴存职工的需求不断努力,同时,也真诚的欢迎你继续关注并提出宝贵意见。 海东市住房公积金管理中心互助管理部 |
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处理时间 | 2025-02-27 |