2020年互助县自然资源局高度重视政府信息公开工作，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，推行信息公开体制、拓宽信息公开渠道、加大信息公开力度，着力为社会各界了解和监督自然资源管理工作创造良好条件。

一、总体情况

（一）主动公开

政府信息主动公开主要通过自然资源网站、微信公众号和政务新媒体来发布信息。发布的内容涉及机构职能、工作动态、政务公开、土地出让、通知公告等方面。2020年部门网站全年共公开发布各类信息25条，通知公告栏目发布不动产首次登记公告、不动产权证书注销公告、遗失声明、更正公告共4664 条，其余通知公告10条；重点领域信息公开栏目发布征地告知书、征地补偿安置方案公告信息等征地信息共2条；自然资源市场信息栏目发布国有建设用地、国有土地、集体土地各类公示3条。

“互助县自然资源局”微信公众号共发送28次推文，28篇文章，关注人数297人，浏览2098人次。

依据《招标拍卖挂牌出让国有土地使用权规范（试行）》，自然资源权益利用办严格按照规范对符合土地招拍挂的宗地进行公开出让，并在土地动态监测系统上及时公开。2020年共公开发布公告10次，共出让16宗土地，出让面积：428696.77平方米，其中：新增建设用地15宗，面积：416154.58平方米；存量建设用地1宗，面积：12542.19平方米。挂牌出让16宗，面积：428696.77平方米。

（二）依申请公开

严格按照时限要求办理政府信息依申请公开事项，严格按照有关规定对申请公开的政府信息作出答复，严格对申请公开的政府信息进行保密审查，确保政府信息依申请公开工作依法依规进行，保障申请人的合法权益。2020年我局收到依申请信息公开3件。

（三）平台建设

1、部门网站按照国家网络安全政策和标准规范要求，我局以外包服务为技术支撑，以人防为辅，技防为主，与特利惠科技有限责任公司合作，负责我局部门网站的木马病毒检测、端口开放情况、系统管理权限开放情况、访问权限开放情况、网页篡改等进行日常维护和安全管理。

2、政务新媒体我局已按要求上报《互助县政务新媒体备案单登记表》，对现运行的微信公众号进行备案，按照公众号官方要求进行微信认证。

3、专人负责“12345”政府热线工作，严格群众来信、来电、来访工作制度和办事程序，2020年度我局共受理43件“12345”来电信访件，全部都已按时限办结，不存在推诿扯皮现象。

（四）监督保障

充分发挥局政务公开领导小组作用，遵循“谁主管、谁负责，谁公开、谁审查”原则，进一步健全完善主要领导负责，分管领导包抓，办公室承办、业务科室配合的工作体系，定期研究政务公开工作，切实抓好工作落实。办公室作为政务公开工作主管部门，负责组织协调、指导推进、监督检查本系统的政务公开工作，做到文件数量、去向、传递方式明确，确保“上网信息不涉密，涉密信息不上网”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

本年度收到和处理政府信息公开申请3件，其中一件为东沟乡村民袁某申请公开因西宁至互助一级公路扩能改造互助段工程被征收土地的相关批文及补偿安置方案，两件为高寨镇中村村民要求公开中村被征集体土地的征收批准文件、征地协议书、补偿及安置方案及红线图等文件。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

 本年度没有收到因政府信息公开引起的行政复议和行政诉讼。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）工作中存在的主要问题

回顾2020年，我局政府信息公开工作虽然取得了一些进步，但是对照有关规定和上级要求，距离社会公众的愿望，还存在一定的差距。

一是政府政务信息公开工作的广度、深度还不够，政府政务信息公开、公布还不够及时。

二是公开平台和载体建设管理水平有待进一步提升。根据2020年度第三季度政务新媒体的监测结果，我局被监测到9月份未及时更新微信公众号，我局高度重视，办公室负责人员按要求整改，继续努力做好内容更新工作，后续未被监测到公众号未及时更新。

三是政府信息公开整体工作水平仍需提升，政府信息公开培训工作还有待加强，解读回应工作质量有待提高。

（二）改进情况

一是加大公开力度。进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。

二是强化公开渠道。加强微信公众号的完善和维护，优化信息公开流程，增强服务功能，为公众获取政府信息提供便利。

三是夯实公开基础。加强政府信息公开业务学习和培训，提升网站和政务新媒体运营水平，打造覆盖全面、功能完备的政务公众信息服务体系，实现透明务实、高效便民的政务服务。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。