为深入贯彻落实中央和省委统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议精神，根据青海省人民政府第12号通告和海东市疫情防控处置工作指挥部第8号、9号通告要求，县疫情防控处置工作指挥部决定在做好疫情防控工作的同时，全面恢复道路交通秩序，并通过专线服务等方式，为各类市场主体开业和开复工提供政策咨询及办事服务。现就有关事项通告如下：

一、全面恢复道路交通秩序。2020年2月23日18时前，全面撤消县内国道、省道、县道、乡村道路出入口设置的交通检查检疫站点，全面恢复省内班线、市县乡道路客运班线、包车客运、城市公交、出租车和客货运服务，全面实现交通道路、村庄、居民区卡口“清障”，畅通人流、物流通道，为复工复产和群众出行提供保障。各乡镇、各部门、各单位及各企业要严格落实属地责任、行业责任和主体责任，精准落实防控措施，统筹做好疫情防控和经济社会发展工作。

二、开展“8312345”热线服务。由“8312345”县长热线负责提供诉求反映、问题收集、转办督办等服务。凡有需求的企业和群众均可在县政府网站县长信箱留言或拨打“8312345”县长热线，实时接听受理反映事项，协调有关部门及乡镇尽快办理。

三、开展复工复产专线服务。由县发展改革局负责重点项目开工复工，县工业和信息化局负责企业复工复产，县商务局负责商贸服务业复工复产，县人力资源和社会保障局、就业服务局负责群众务工服务，县市场监督管理局负责个体工商户恢复经营，县农业农村和科技局负责春耕生产及农业企业复工复产，国家税务总局互助县税务局负责有关税收政策咨询服务等，为企业复工复产、个体工商户恢复经营、群众务工上岗等提供政策咨询、答疑解惑、诉求反映、问题收集、转办督办服务。凡有以上需求的企业和群众均可拨打县发展改革局0972-8327147、县工业和信息化局0972-8322397、县商务局0972-8322538、县就业服务局0972-8322174、县人力资源和社会保障局0972-8381372、县农业农村和科技局0972-8322164、国家税务总局互助县税务局0972-8328851或12366服务专线，提供24小时咨询服务，实时受理反映事项，协调县直有关部门和乡镇办理。其他各行业部门和园区按职责做好各项协调服务工作。

四、开展复工复产物流保障服务。由县交通运输局负责协调运输企业，安排车辆保障企业务工人员接送、物流运输保障工作。凡有运输需求的企业和群众均可拨打0972-8322189服务专线，接洽运输和物流事项，县交通运输局将全力提供保障。

五、开展复工复产通信保障服务。中国电信、中国移动、中国联通等通信运营商积极发挥信息技术手段和移动信息化产品优势，落实好支持和推动企业复工复产的相关措施，确保疫情防控期间通信安全畅通和企业复工复产、重点项目开工复工所需的通信保障。

互助县新型冠状病毒感染的肺炎

疫情防控处置工作指挥部

2020年2月23日