为切实履行政府公共服务与社会治理职能，互助县聚焦群众急难愁盼，以“收集需求—精准施策—闭环落实”为主线，推动民生实事与企业服务双向发力，用政府“实干指数”提升群众“幸福指数”和企业“发展指数”。

——聚焦“关键小事”，做实民生服务“细节网”。以“便民利民”为导向，靶向解决群众生活高频需求。县卫生健康局统筹优质医疗资源下沉，累计开展健康宣讲、义诊、“两癌”筛查等活动60余次，发放宣传资料2.15万份，服务群众8200余人次，推动基层医疗服务覆盖率提升30%；县医保局试点“30分钟医保服务圈”，优化报销流程、建立电子健康档案，精准解决3类医保服务堵点问题；县商务局联合乡镇组织21家企业开展家电、家装“以旧换新”进乡镇活动，达成采购意向49单，带动农特产品网络销售近2万元；县就业服务局推行“政企互动+能人带动”劳务输出模式，新增城镇就业950人，转移城乡劳动力5.4万人次，发放公益性岗位补贴308.7万元，安置就业困难人员544人。

——紧盯“群众需求”，筑牢民生保障“硬支撑”。聚焦居住、产业等核心诉求，强化政府资源统筹与政策供给。县住房和城乡建设局争取居住条件改善资金1050万元、危旧房改造资金120万元，推动700户农牧民居住条件改善工程全面开工，40户危旧房改造项目有序施工，同步推进村容村貌提升与基础设施配套。县工业和信息化局常态化开展“助企暖企”行动，为金圆集团牵线促成县域企业采购水泥2.5万吨、盈利600万元；助力16家企业申报工业转型升级及节能专项资金，缓解融资难题；组织14家青稞酒企业参加展销会，实现销售额3万元，拓宽产品市场渠道。

——回应“民生诉求”，构建问题解决“闭环链”。建立“诉求收集—分类处置—长效治理”机制，提升政府治理效能。县委社会工作部聚焦群众身边“急难愁盼”，协调解决劳务纠纷3起、追回农民工工资30余万元，化解信访积案及重点问题5件，推动民生领域矛盾“动态清零”；威远镇、台子乡等依托“多中心合一”综治平台与网格化管理，将法律服务、矛盾调处融入基层治理，累计解决加西高速遗留问题、村道沙化等突出事项5个，实现“解决一个问题、规范一类事项、温暖一片群众”。

编校：张永琳