设为首页 加入收藏
当前位置: 网站首页-- 政务要闻-- 互助新闻-- 正文
互助县消费维权工作成效突出
发布时间:2020-12-04 08:56:55        文章来源:        浏览:

今年以来,互助县紧紧围绕服务群众、保障民生的理念,主动作为,真抓实干,持续强化消费维权工作,认真开展消费维权知识宣传教育,利用“3·15国际消费者权益日”“食品安全周”等时间节点,广泛宣传消费安全知识,张贴宣传标语、海报等3万余份,发放宣传资料2000余张,受教育群众达2800人次。积极推进12315“五线合一”,严格执行12315投诉举报电话24小时值班值守制度,受理投诉举报378起、消费咨询37件,挽回消费者经济损失104.79万元,受理率达100%,解决率达98.8%。同时,扎实开展打击消费欺诈专项检查活动,检查经营门店1680家次,责令整改各类问题33次,并推荐上报消费放心示范单位6家。通过一系列措施,切实提升了消费者满意度水平,有力推动了全县消费环境持续向好。

 

编校:蒋含鑫